Российская семья с маленьким ребёнком столкнулась с настоящим кошмаром во время отдыха в Турции. Отдых, который должен был стать незабываемым, превратился в серию неприятных событий в отеле Rixos Sungate — The Land Of Legends.
В первый же день у семьи пропали дорогие очки стоимостью 70 000 рублей. После обращения в полицию и долгих переговоров, очки были возвращены, но на этом беды не закончились. На следующий день доступ в номер был заблокирован, а семью обвинили в создании шума без оснований. Руководство отеля утверждало, что очки были найдены в их сумке, и потребовало немедленно покинуть территорию, угрожая применением силы.
Семья, включая двухлетнего ребёнка, была вынуждена провести полночи на улице без еды и воды, пока туроператор из Казани искал альтернативное жильё. Туристы возмущены: им не выплатили компенсацию за моральный ущерб, не оплатили трансфер и не возместили разницу в стоимости путёвок — новое место оказалось дешевле в 5 раз.